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Historia de la Distribuidora

 

Santorini, desde 1994, te ofrece un agua totalmente purificada con las medidas de higiene y calidad necesaria para que tengas la seguridad que el agua que tu familia toma es ideal para cuidarlos.

Inicios

La empresa inicio con el nombre de Bebidas Purificadas de Michoacán, para después asociarse con la empresa Geusa (Grupo Embotelladoras Unidas S.A.B de C.V.), y actualmente es una de las compañías purificadoras más importantes y antiguas que se encuentran en la región y forma parte de Gepps, lo cual genera una asociación con empresas del extranjero (Centro y Sudamérica), cabe mencionar que los productos que en cuanto agua purificada se refieren, tienen definidos sus nombre según la zona en donde estén ubicadas, por lo que en Pátzcuaro se denomina e – pura, pero la mayoría de las personas la conocen como Santorini.

Procesos

Santorini cuenta con 9 procesos de purificación que hacen de la marca una fuente confiable de agua con la mejor calidad. Además es avalada por las normas oficiales NOM 127 y la NOM 201 que se expiden cuando el agua cumple con las especificaciones sanitarias requeridas por lo que es ideal para el consumo humano. 

Con todo esto tú puedes tener la tranquilidad de que al tomar Santorini, utilizarla para cocinar alimentos o incluso para preparar agua fresca con sabor, estás haciendo todo lo que está en tus manos para cuidar de ti y de tu familia.

Niveles

Cabe mencionar que la Distribuidora Santorini Pátzcuaro, se divide en 4 niveles:

  • Hogar: Todas las casas

  • Nissan: Solo en el centro, camionetas más chicas

  • Comercio: Dedicada a tiendas

  • Institucional: Dependencias de gobierno, crédito, transferencias, cheques y efectivo.

Servicio al cliente

Además para la empresa es muy importante que los clientes, proveedores, y todos los involucrados en el funcionamiento de las operaciones, conozcan el acróstico de la organización, el cual refleja lo que en realidad es la empresa, y es el siguiente:

 

S: Salud del cliente

A: Amablemente ofrecer el producto

N: Negociar otros productos

T: Traer organizado el producto en la unidad

O: Organizar el producto en el punto de venta

R: Revisar garrafones cuando el cliente lo da

I: Inmediatamente salir de la casa del cliente

N: Notificar importes/reportes

I: Indicar la próxima visita

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